آخر تحديث: أغسطس 2026
الحذف من داخل التطبيق
- افتح تطبيق «المعلم الأول» وسجّل الدخول بحسابك.
- انتقل إلى الإعدادات.
- اختر حذف الحساب نهائيًا.
- أعِد تأكيد هويتك (كلمة المرور أو تسجيل الدخول بجوجل) ثم أكّد الحذف.
طلب الحذف بالبريد الإلكتروني
إذا لم تستطع الوصول إلى التطبيق، أرسل رسالة من البريد الإلكتروني المسجَّل في حسابك إلى:
اكتب في العنوان «طلب حذف الحساب». تتم معالجة الطلب خلال مدة أقصاها ٣٠ يومًا بعد التحقق من ملكية الحساب.
البيانات التي تُحذف
- حساب المصادقة (البريد الإلكتروني وبيانات تسجيل الدخول).
- الملف الشخصي: الاسم، الصفة، المدرسة، وصور الجدول والخطة الدراسية.
- الفصول والطلاب والدرجات والاختبارات وأوراق الأسئلة ونتائج التصحيح.
- ارتباطات مدير المدرسة بالمعلمين ورموز الدخول بالأجهزة.
هذه البيانات تُحذف نهائيًا ولا يمكن استعادتها.
البيانات التي قد تُحفظ مؤقتًا
- سجلات الفواتير والاشتراكات: تُحفظ للمدة التي تفرضها الأنظمة المحاسبية (حتى ٥ سنوات) بدون ربطها بمحتوى تعليمي.
- نُسخ احتياطية مشفّرة تُحذف تلقائيًا خلال ٣٠ يومًا كحد أقصى.
المعلم الأول